“免费装修”是个“有偿”陷阱
近期,不少支出者向中国支出者协会投诉反映 ,住宅装饰装修市场上一些公司打出了“免费装修”“装修款N年返还”的旗号吸引支出者,但是签单之后商家往往违背承诺,并以各种说辞进行额外收费,一些经营者甚至“人去楼空”,使支出者蒙受很大的损失。
事实上 ,不止“免费装修”“装修款N年返还”等噱头频现,费用不透明 、钓鱼陷阱、合同避责 、XM外汇平台交易环境公司跑路等乱象也时有发生 。装修市场猫腻重重,种种支出陷阱不仅损害支出者权益,也令家装领域陷入“信任危机”。
随着房地产市场的快速推动,家装领域近年来也扩张迅速 。但有关领域标准与运维却没能及时替换 ,准入门槛过低、标准不统一 、监管“真空”等制约着领域推动。有的家装公司可能连基本的建筑施工流程都不了解 ,“租个场地、注册个营业执照”就能开装修公司。站在支出者角度看 ,家装领域专业性强 ,一般支出者缺乏装修知识,对装修资料质量辨别水平较差,难免遭遇支出纠纷事情 。
因此,家装市场亟待从制度设计层面予以规范。领域协会要制定并完善相应标准 ,XM外汇平台渐渐提高领域准入门槛 ,把品质不合格的产品和服务拒之门外。监管部门则要强化监管力度 ,加大违规惩处力度,变更目前市场上装修公司良莠不齐 、鱼龙混杂的状况 。支出者也应多掌握家装知识 ,在公司选择、合同订立等方面谨慎判断 、慎重选择,运用法律手段处理难题。家装涉及推广、质量、合同、服务等多个环节,装修周期长 、难题杂,一旦涉及支出维权 ,难度往往更大 。因此,畅通支出者维权渠道格外关键 。比如 ,不妨推广装修施工合同示范文本 ,细化工程概况 、合同工期、质量标准等 ,让支出者知道如何维权。
归根结底,家装领域乱象还在于买卖双方市场数据的不透明 。想要提高整个领域水平、降低服务投诉率 ,还需要更加透明曝光的第三方服务平台,完成商家和客户装修流程的对接 ,把控装修公司工程进度 ,提高市场服务水平 。只有监管部门 、家装公司 、领域协会形成合力,家装市场生态才会越来越好,支出者也才能更省心。
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